QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆPMột doanh nghiệp.
Một doanh nghiệp.
Một nhịp vận hành.
Khách hàng, kinh doanh và đội ngũ.
Kết nối trong một hệ thống.
KHÁCH HÀNG · KINH DOANH · ĐỘI NGŨ
01 / KHÁCH HÀNGMỗi cuộc hẹn.
Mỗi cuộc hẹn.
Đều sẵn sàng.
Từ lúc khách đặt lịch đến khi được đón tiếp.
b.Lịch hẹn•••
BUỔI TƯ VẤNHẹn gặp bạn
lúc 09:30.
T2T3T4T5T62122232425
09:0009:3010:00
Đã gửi lịch hẹnLịch đã xác nhậnHẹn gặp hôm nay
MAMinh AnhKhách hàng
09:30Lịch hẹn mớiĐã xác nhậnKhách đã đếnChờ nhân viên xử lýNhân viên tư vấn · Đã gọiLễ tân · Đã check-in
02 / KHÁCH HÀNGHiểu khách hàng.
Hiểu khách hàng.
Trong từng kết nối.
Tập trung hồ sơ. Tự động gửi SMS, Email, ZNS.
b.Hồ sơ khách hàng•••
MAMinh AnhKhách hàng thân thiếtĐang hoạt động
Giao dịch12
Lần tương tác28
Nhóm kháchVIP
LỊCH SỬ KẾT NỐI
Buổi tư vấn gần nhất25.09
Email chăm sócĐã gửi
SMSEmailZNS
Hồ sơ đã lưuNhóm VIP · Đã chọnThông điệp đã gửiTự động theo nhóm khách
03 / KHÁCH HÀNGMỗi lần gắn bó.
Mỗi lần gắn bó.
Thêm một đặc quyền.
Tích điểm, phân hạng và ưu đãi khách thân thiết.
BOX BMS MEMBERSHIP
✦KHÁCH HÀNG THÂN THIẾTGold Member
MINH ANH1.200 điểm1.500 điểm+ Ưu đãi riêng
Mỗi giao dịch được ghi nhận+300 điểm tích lũyĐặc quyền hạng GoldTích điểm · Phân hạng · Ưu đãi
04 / KHÁCH HÀNGQuan tâm đúng lúc.
Quan tâm đúng lúc.
Kết nối dài lâu.
Hỏi thăm, nhắc hẹn, nhắc hết hạn và mời quay lại.
b.Chăm sóc tự động•••
Luôn có lý do
để kết nối.
Hỏi thăm sau dịch vụ✓
Nhắc cuộc hẹnTrước 1 ngày
Nhắc gói sắp hết hạnTrước 7 ngày
Mời khách quay lạiTheo lịch
TIN NHẮN CHĂM SÓCĐã đến lịch chăm sócXin chào Minh Anh!Hẹn gặp bạn vào ngày mai.Đúng khách · Đúng thời điểm
05 / KINH DOANHTừ một đơn hàng.
Từ một đơn hàng.
Rõ từng dòng tiền.
Đồng bộ dữ liệu bán hàng. Theo dõi thu chi và công nợ.
b.Đơn hàng #1028•••
Giá trị đơn hàng12.000.000 ₫
Đã thu8.000.000 ₫
Chi phí2.400.000 ₫
CÔNG NỢ CÒN LẠI4.000.000 ₫
Phần mềm bán hàng ⇄ Box BMS
Đã nhận đơn hàngPhiếu thu đã ghi nhậnCông nợ đã cập nhậtDữ liệu bán hàng được kết nối
06 / KINH DOANHHiệu suất rõ ràng.
Hiệu suất rõ ràng.
Chất lượng đo được.
KPI, kết quả làm việc và đánh giá dịch vụ cùng một góc nhìn.
b.Hiệu suất & dịch vụ•••
86%
MỤC TIÊU THÁNG
Đang tiến gần.
Theo dõi KPIĐánh giá dịch vụ4,8 / 5 ★
Phản hồi khách hàng96 lượt
Mục tiêu đã giaoKết quả đang cập nhậtChất lượng được ghi nhậnKPI · Hiệu suất · Trải nghiệm khách
07 / VẬN HÀNHHàng đi, hàng đến.
Hàng đi, hàng đến.
Luôn nắm rõ.
Quản lý nhập kho, xuất kho và lượng tồn.
b.Xuất · Nhập · Tồn•••
010203
Nhập kho200
Xuất kho80
Tồn kho120
Mã hàngSP-001
Đơn vị tínhSản phẩm
+200 · Đã nhập kho−80 · Đã xuất kho120 · Tồn khả dụngBiến động kho được ghi nhận
08 / ĐỘI NGŨMột đội ngũ.
Một đội ngũ.
Kết nối đầy đủ.
Hồ sơ, phòng ban và vị trí làm việc tập trung.
b.Đội ngũ•••
BAN ĐIỀU HÀNH
Kinh doanhVận hànhNhân sự
THThu HàChuyên viên kinh doanhHồ sơ đầy đủ
Phòng banKinh doanh
Quản lý trực tiếpTrưởng nhóm
Chào thành viên mớiĐã gắn phòng banSẵn sàng làm việcMỗi người đều có vị trí rõ ràng
09 / ĐỘI NGŨMỗi ngày làm việc.
Mỗi ngày làm việc.
Ghi nhận chính xác.
Theo dõi giờ vào, giờ ra và tổng hợp ngày công.
b.Chấm công•••
126
Vào ca08:00
Ra ca17:00
Tổng ngày công22 ngày
08:00 · Đã vào ca17:00 · Đã ra caĐã tổng hợp ngày côngGhi nhận từng ngày làm việc
10 / ĐỘI NGŨĐề xuất gửi đi.
Đề xuất gửi đi.
Phê duyệt liền mạch.
Theo dõi đơn nghỉ phép, công tác và các đề nghị nội bộ.
b.Đề nghị nghỉ phép•••
↗Đơn đã sẵn sàng.
Người gửiThu Hà
Thời gian01 ngày
Người duyệtTrưởng nhóm
Đã gửi đơnĐang xem xét✓ Đã phê duyệt
Nhân viên gửi đề nghịQuản lý nhận thông báoTrạng thái đã cập nhậtMột luồng xử lý xuyên suốt
11 / ĐIỀU HÀNHDữ liệu hội tụ.
Dữ liệu hội tụ.
Quyết định sáng rõ.
Tổng hợp kết quả kinh doanh, vận hành và nhân sự.
b.Bức tranh doanh nghiệp•••
Kinh doanhVận hànhNhân sự
Doanh thu248M
Đơn hàng126
Nhân sự48
Tuần 01Tuần 04
Dữ liệu được tổng hợpGóc nhìn theo bộ phậnSẵn sàng ra quyết địnhBáo cáo tập trung
12 / ĐỘI NGŨTừ ngày công.
Từ ngày công.
Đến bảng lương.
Tổng hợp công, thu nhập và khấu trừ minh bạch.
b.Bảng lương tháng•••
THThu HàKỳ lương tháng 09
Ngày công22
Lương & phụ cấp15.000.000 ₫
Thưởng2.000.000 ₫
Khấu trừ1.500.000 ₫
THỰC NHẬN15.500.000 ₫
Đã tổng hợp ngày côngĐã tính thu nhậpBảng lương hoàn tấtRõ từng khoản thu nhập
13 / ĐIỀU HÀNHĐúng giờ.
Đúng giờ.
Bức tranh mới nhất.
Lên lịch tổng hợp và gửi báo cáo tự động.
b.Báo cáo tự động•••
08:00MỖI THỨ HAI
Nội dungTổng kết tuần
Người nhậnBan điều hành
▤✉
Lịch gửi đang hoạt độngLịch gửi đã thiết lậpBáo cáo đang tổng hợpBáo cáo đã gửiThông tin đến đúng người, đúng giờ
TÙY NGÀNH / 01Một gói dịch vụ.
Một gói dịch vụ.
Rõ từng lần dùng.
Theo dõi lượt sử dụng, số dư và thời hạn gói.
BOX BMS SERVICE PASS
GÓI DỊCH VỤ10 lượt sử dụng
Đã dùng 3 / 10Đã dùng 4 / 10Còn lại 6 lượtHiệu lực · 12 tháng
Một gói, nhiều lần sử dụng.Đào tạo · Thể thao · Dịch vụ
TÙY NGÀNH / 02Máy đang chạy.
Máy đang chạy.
Công suất rõ ràng.
Theo dõi thời gian sử dụng và mức khai thác thiết bị.
b.Khai thác thiết bị•••
75%
CÔNG SUẤT SỬ DỤNG
6 / 8 giờ
Thiết bịMáy A-01
Trạng tháiChờ vận hànhĐang hoạt độngĐã ghi nhận
Nhìn rõ năng lực khai thác.Sản xuất · Thiết bị · Dịch vụ
TÙY NGÀNH / 03Từng cột mốc.
Từng cột mốc.
Đúng tiến độ.
Kết nối đầu việc, người phụ trách và hạn hoàn thành.
b.Tiến độ dự án•••
Từng việc đều rõ.
Khảo sátThiết kếTriển khai
Hoàn thành68%
Đầu việc24
Thành viên06
Cột mốc kế tiếpBàn giao
Kế hoạch đã tạoĐã phân công đội ngũTiến độ đã cập nhậtTư vấn · Thiết kế · Triển khai
BOX BMSKết nối hôm nay.
Kết nối hôm nay.
Sẵn sàng phát triển.
Một nền tảng cho doanh nghiệp.
Mở rộng theo cách bạn vận hành.
KHÁCH HÀNG · KINH DOANH · ĐỘI NGŨ
BOX BMS / BUSINESS MANAGEMENT SYSTEM